„Community Spotlights“ sind Sonderbeiträge, in denen wir Ihnen die großartigen Menschen vorstellen, die als Teil der Tulip die Fertigungsbranche revolutionieren.
Lernen Sie Nicolette Naya kennen
Nicolette Naya ist Senior MES bei Tiffany Co. und verfügt über einen Hintergrund in Materialwissenschaft und Werkstofftechnik. Sie begann als Praktikantin am Tiffany Rhode Island und trat später als Festangestellte in das Unternehmen ein, wo sie groß angelegte Tulip zur Digitalisierung der Produktion über mehrere Standorte hinweg übernahm. Vielleicht ist Ihnen Nicolettes Name bereits bekannt, denn sie war Preisträgerin des Tulip Golden Shovel Award“ und erhielt kürzlich den „Charles Lewis Tiffany for Excellence“ für ihre Beiträge zur digitale Transformation Tiffany.
Die Liebe zur Präzision (und zu Backwaren)
Nicolettes Leidenschaften reichen vom Skifahren und Reisen, um in neue Kulturen einzutauchen, über die Erkundung ihres Stadtviertels in Boston bis hin zum Experimentieren in der Küche mit einem neuen Rezept pro Woche. Doch es war eines ihrer frühesten Hobbys – das Backen –, das letztendlich ihren akademischen Werdegang an der University of Connecticut geprägt hat.
„Als ich aufwuchs, habe ich gerne gebacken“, erzählt sie. „Mich haben die genauen Mengenangaben und die Freude an der detailreichen Tortendekoration fasziniert. Auch heute noch ist Backen eines meiner Hobbys. Ich würde mich nach wie vor eher als Bäckerin denn als Köchin bezeichnen, weil ich die Wissenschaft des Backens liebe.“
Diese frühen Erfahrungen inspirierten sie zunächst dazu, ein Bachelorstudium der Chemie aufzunehmen. Ein prägendes Praktikum im Bereich der modernen Werkstofftechnologie weckte jedoch eine neue Leidenschaft für die ingenieurwissenschaftliche Seite der Dinge – insbesondere für die Werkstoffwissenschaft, die sie als „die Chemie des Ingenieurwesens“ bezeichnet. Sie fühlte sich von den Herausforderungen in Fächern wie Thermodynamik und mechanischem Verhalten von Werkstoffen angezogen. Dieses Wissen spielt heute eine zentrale Rolle in ihrer Karriere und hilft ihr zu verstehen, wie Metalle wie Platin, Gold und Silber von Rohstoffen zu hochwertigem Schmuck verarbeitet werden.
Materialwissenschaft hautnah erleben
Nicolettes berufliche Laufbahn bei Tiffany Co. begann mit einem Praktikum im Bereich Verfahrenstechnik, ganz in der Nähe ihres Heimatortes. „Ich habe einen Großteil meines Lebens in Rhode Island verbracht und wusste gar nicht, Tiffany eine Produktionsstätte meinem Heimatstaat Tiffany “, erinnert sie sich.
Während ihres Praktikums arbeitete Nicolette an verschiedenen Projekten in mehreren Abteilungen und gewann so Einblicke in die Feinheiten der Fertigungsprozesse. Besonders gut gefiel ihr die Gießerei, da sie dort ihr Wissen aus der Materialwissenschaft direkt anwenden und hautnah miterleben konnte, wie Metalle geformt werden.
Aufgrund dieser Erfahrungen wurde Nicolette klar, dass sie sich intensiver mit den technischen Aspekten der Fertigung beschäftigen wollte, weshalb es für sie eine leichte Entscheidung war, Tiffany einzusteigen.
„Ich habe bei Tiffany Verfahrensingenieur in unserer Hohlgussabteilung angefangen, die vor allem für die Herstellung von Trophäen für Sportveranstaltungen auf der ganzen Welt bekannt ist. Bald darauf begann ich in der Wachsgussabteilung zu arbeiten, wo der erste Schritt des Metallgussprozesses stattfindet. Ich wurde mit einem Projekt beauftragt, Tulip eine Anwendung zur ‚In-Process-Qualitätskontrolle‘ (IPQC) zu integrieren. Dort kam ich zum ersten Mal mit dieser Plattform in Berührung.“
Tulip beherrschen Tulip MES der nächsten Generation werden
Nicolette befand sich in der spannenden Situation, sich Tulip vertraut zu machen. „Ich musste diese Anwendungen von Grund auf neu entwickeln. Das war eine unglaubliche Erfahrung und hat mir geholfen, mir eine solide Grundlage für alles rund um Tulip zu schaffen.“ Sie erkannte, dass sie ein Händchen für die Entwicklung benutzerfreundlicher Apps hatte. Als daher eine Stelle als Senior-Ingenieurin für Manufacturing Execution Systems (MES) frei wurde, sah Nicolette darin eine großartige Gelegenheit, diesen Weg weiterzugehen.
In dieser Funktion sorgt Nicolette für ein Gleichgewicht zwischen der Leitung neuer Projekte und der Betreuung bestehender Produkte in der Fertigung. Im vergangenen Jahr leitete sie die Integration des ERP des Unternehmens mit Tulip – ein Projekt, das mittlerweile an mehreren Produktionsstandorten umgesetzt wurde. Diese Initiative stellte nicht nur ihre technische Kompetenz unter Beweis, sondern hob auch ihre natürlichen Führungsqualitäten hervor. Nicolette schulte und betreute andere Tulip , arbeitete mit den Mitarbeitern in der Produktion zusammen und agierte funktionsübergreifend, um eine reibungslose Einführung der Änderungen zu gewährleisten.
Einer der Aspekte des ERP , die ihr besonders gut gefallen haben, war die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern aus verschiedenen Fachbereichen und Abteilungen, um ein Ökosystem aus Anwendungen zu schaffen, das auf vielfältige Anforderungen zugeschnitten ist.
„Diese Anwendungen ergänzen sich zu einer Vielzahl von Lösungen, die sowohl dem operativen Betrieb als auch der Führungsetage die Möglichkeit bieten, auf eine Fülle von Informationen zuzugreifen, die ihnen jederzeit zur Verfügung stehen.“
Nicolette schätzt zudem die Freiheit und Autonomie, die die Tulip bei der Entwicklung von Lösungen bietet. „Ich konnte Anwendungen so optimieren, dass das Feedback der Bediener direkt in die Anwendungen an vorderster Front einfloss. Die Möglichkeit, eine Lösung zu entwickeln, die genau auf unsere Prozesse zugeschnitten ist, macht Tulip einzigartig.“
Leidenschaft dafür, etwas zu bewirken
Schon beim ersten Gespräch mit Nicolette werden ihre Leidenschaft und ihre Begeisterung für ihre Arbeit sofort deutlich. Sie ist sehr stolz darauf, bei allem, was sie tut, etwas Positives zu bewirken und gleichzeitig den Menschen in ihrem Umfeld dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln. Ein perfektes Beispiel dafür ist ihre Arbeit mit Praktikanten, denen sie wertvolle Anleitung und sinnvolle Projekte bietet, sodass sie gemeinsam mit ihr lernen und wachsen können.
Vor zwei Sommern entwickelte einer unserer Praktikanten eine Tulip für unsere Lagerverwaltungszentrale, um unseren manuellen Etikettierungsprozess zu optimieren . Zuvor erforderte dieser Prozess komplexe Berechnungen, deren Durchführung etwa fünf Minuten in Anspruch nahm . Dank der von meinem Praktikanten entwickelten Tulip dauert es nun weniger als 30 Sekunden, die erforderlichen Etiketten zu berechnen und auszudrucken, sodass die Mitarbeiter keine komplizierten Kopfrechnungen mehr durchführen müssen.
Nicolettes ergebnisorientierter Ansatz und der Einfluss, den sie bei Tiffany ausgeübt hat, Tiffany nicht unbemerkt geblieben. Sie wurde mit der renommiertesten Auszeichnung des Unternehmens geehrt, dem „Charles Lewis Tiffany Award for Excellence“. „Ich war unglaublich dankbar, dass meine Arbeit im vergangenen Jahr – der Aufbau eines Anwendungsökosystems von Grund auf – gewürdigt wurde. Es war sehr befriedigend zu sehen, welche Auswirkungen dies auf unser Unternehmen hat.“
Nicolettes Liste an Auszeichnungen wird immer länger, denn sie wurde zudem von Tulip mit dem „Golden Shovel Award 2023“ geehrt. Diese Auszeichnung würdigt nicht nur ihre Führungsrolle bei der Umsetzung von digitale Transformation bei Tiffany auch ihren proaktiven Einsatz bei der Entwicklung von Best Practices sowie bei der Durchführung interner Schulungen und Sprechstunden für ein wachsendes Team von Citizen Developers.
Nicolette engagiert sich in der Mitarbeitergruppe „Women in Industrial“ Tiffanyund hilft bei der Organisation verschiedener Veranstaltungen, die Frauen in der Branche stärken und inspirieren sollen. Außerdem ist sie Mitglied der Bostoner Ortsgruppe von „Latinas in Tech“, einem Netzwerk für Frauen in der Technologiebranche. „Ich finde es wichtig, mich sowohl beruflich als auch privat in Organisationen und Gemeinschaften zu engagieren, die mir am Herzen liegen.“
Mit Innovation die Zukunft gestalten
Neben ihrer Fachkompetenz im Ingenieurwesen absolviert Nicolette derzeit einen MBA-Studiengang mit den Schwerpunkten Innovation und Unternehmertum sowie Business Analytics. „Innovation ist ein Thema, das mir sehr am Herzen liegt. Ohne Innovation kann man nicht weiter wachsen.“
Durch ihren Schwerpunkt im Bereich Business Analytics hat sie ihre analytischen Fähigkeiten geschärft, insbesondere im Umgang mit Datenbanken, was sich bei ihrer Arbeit bei Tulip als sehr wertvoll erwiesen hat. „Einer der Kurse, die ich gerade belege, ist ein SQL-Kurs zum Thema Datenbankmanagement. Es ist schon lustig, wenn ich zurückdenke – nachdem ich einige Jahre mit Tulip gearbeitet Tulip verstand ich zwar, wie Tulip funktionieren, aber mir war der Zusammenhang zwischen Tulip und echten Datenbanken nicht ganz klar. Jetzt verstehe ich das und lerne, die Zusammenhänge herzustellen. Diese Kurse fallen mir viel leichter, weil ich meine praktischen Erfahrungen einbringen kann.“
Mit Blick auf die Zukunft hofft Nicolette, ihre Karriere durch Führungsaufgaben in den Bereichen Ingenieurwesen und Spitzentechnologie weiter auszubauen.
Besuche uns auf Tulip , um Nicolette eine Frage zu ihrer Karriere oder ihren Hobbys zu stellen – oder einfach nur, um Hallo zu sagen!