Les « Pleins feux sur la communauté » sont des rubriques spéciales destinées à vous présenter les personnes exceptionnelles qui révolutionnent le secteur de la fabrication au sein de la Tulip .
Faites connaissance avec Richard Shaw
Richard est transformation numérique chez Smith & Nephew, où il aime se plonger dans des problèmes techniques complexes et se passionne pour l'exploration et la mise en œuvre de nouvelles technologies dans le secteur de la fabrication. Comme vous le découvrirez dans cet article, il est également très actif au sein de ses communautés locales et en ligne, et se passionne pour le mentorat et la formation d'autrui.
Un fier habitant de Memphis
Richard Shaw a passé toute sa vie dans le Sud, où il aime passer du temps avec sa famille, jouer au disc golf et s'adonner à la radioamateur. « J'ai toujours vécu dans la région de Memphis. Je suis dans le Mississippi depuis une vingtaine d'années, mais je pourrais presque jeter une pierre par-delà la frontière de l'État (du Tennessee), donc je suis toujours tout près. »
Richard aime s’investir au service de sa communauté à Memphis et fait du bénévolat au sein de l’Agence locale de gestion des urgences, où il aide à coordonner les interventions en cas de phénomènes météorologiques extrêmes et de catastrophes. Son rôle couvre tous les aspects, de la formation à la participation active lors des situations d’urgence, afin de veiller à ce que tout le monde soit en sécurité et bien informé. « Je me suis lancé dans la radioamateur à l’origine parce que je pensais aux situations d’urgence », explique Richard. « J’ai toujours voulu apporter mon aide à ma communauté, et travailler dans la gestion des urgences me permet justement de le faire. »
Son intérêt pour des loisirs tels que la radioamateur, associé à l'influence de son père, qui travaillait déjà dans l'informatique avant même que celle-ci ne devienne une discipline d'études, a fait de son parcours vers l'ingénierie une vocation qu'il a ressentie très tôt dans sa vie. « J'ai toujours eu un penchant pour la mécanique, et je savais que je deviendrais ingénieur, mais je ne savais pas dans quel domaine. » Il a ensuite intégré l'université de Memphis, où il a obtenu une licence et un master en génie mécanique.
Un parcours de 22 ans chez Smith & Nephew
À l'origine, Richard aspirait à travailler pour la NASA, mais il a trouvé une excellente opportunité chez Smith & Nephew, une entreprise mondiale spécialisée dans les technologies médicales, notamment dans les soins avancés des plaies, l'orthopédie et la médecine sportive, et il y travaille depuis 22 ans. Au cours de cette période, Richard a occupé divers postes qui lui ont permis de mener une carrière marquée par un apprentissage continu.
« Travailler dans le secteur des technologies médicales est un véritable défi en raison de la complexité du corps humain et des exigences réglementaires, mais je trouve cela vraiment gratifiant. J'apprécie également beaucoup le fait que les produits que nous fabriquons chez Smith & Nephew soient à la fois conçus et fabriqués dans la région de Memphis. »
Il a commencé comme stagiaire au sein du groupe de chirurgie assistée par ordinateur, puis s’est orienté vers la fabrication, où il a pris plaisir à se plonger dans les aspects techniques de Usinage, avant de se tourner vers la conception de gabarits, où il a perfectionné ses compétences en GD&T. Par la suite, il est revenu à la fabrication, mais cette fois-ci dans le domaine du développement de nouveaux produits. Au bout de quelques années et de plusieurs lancements de produits, Richard a déclaré : « Comme j'ai tendance à le faire, je me suis lassé. » Il s'est alors orienté vers un projet de trois ans et un poste dans la gestion de l'ingénierie de maintenance. Une fois ce projet terminé, il a décroché son poste actuel au sein de l'équipe Automatisation, où il travaille avec Tulip d'autres technologies numériques.
Parmi ses nombreux postes et projets, certains lui tiennent particulièrement à cœur et restent gravés dans sa mémoire. En évoquant son travail sur le développement du système de prothèse fémoro-tibiale Anthem, Richard se souvient : « J’ai pu suivre ce projet du début à la fin, de la conception jusqu’au lancement. Du côté de la fabrication, j’étais chargé de la mise sur le marché des trois implants depuis Memphis. »
Ses premières expériences en tant que stagiaire ont également donné le ton pour le reste de sa carrière. « J’ai travaillé sur des outils de chirurgie assistée par ordinateur à une époque où ce concept était encore tout nouveau, ce qui était vraiment passionnant. J’ai toujours beaucoup de plaisir à mettre la main sur des outils et des technologies de pointe. »
Concevoir des solutions numériques pour l'atelier
Il est donc tout à fait logique que, dans le cadre de ses fonctions actuelles, Richard consacre une partie de son temps à évaluer et à mettre en œuvre de nouvelles technologies, telles que Tulip, afin d'améliorer la connectivité et la visibilité des données dans l'ensemble des processus de fabrication de Smith & Nephew.
Au quotidien, il collabore avec l'équipe centrale OT (technologie opérationnelle) sur les décisions architecturales, travaille sur de grands projets visant à numériser les opérations de S&N, encourage l'adoption des technologies au sein de l'organisation et encadre les nouveaux ingénieurs et les membres de l'équipe. Face à toutes ces responsabilités et à la grande diversité de ses tâches, il constate avec satisfaction : « Je peux dire que je ne m'ennuie pas ces derniers temps, et c'est une bonne chose. »
Richard travaille avec Tulip environ quatre ans et est désormais un véritable expert de la plateforme. S'il apprécie globalement le fait de créer des applications pour résoudre des problèmes en production, ce qu'il préfère, c'est travailler sur la logique et l'architecture de données backend qui permettent Tulip communiquer avec l'ensemble du matériel et des logiciels chez S&N.
Je me consacre en permanence à la connectivité. J'ai réalisé une multitude de Connectivité machine, en transformant les données des machines en informations utiles pour l’utilisateur final. Il ne s’agit pas seulement de connaître les temps de fonctionnement et d’arrêt, mais d’obtenir de véritables informations. Cela a été très enrichissant. »
Tulip quelques autres exemples de projets menés par Richard chez Tulip : un système de saisie des commandes sur mesure qui s'intègre à SAP et offre une visibilité sur le processus du comité d'examen des matériaux (MRB), la création d'un attribut permettant de suivre les changements d'équipe et l'utilisation de Telnet pour synchroniser les machines sans Appareils Edge, ainsi qu’une astuce vraiment innovante pour surveiller les anciens équipements. « J’ai mis au point une solution de surveillance des réservoirs entièrement sur mesure pour certains de nos anciens équipements, pour lesquels nous ne voulions pas toucher au PLC ni modifier les réservoirs. J’ai donc utilisé une solution IO-Link et j’ai simplement superposé ces capteurs au système existant. Ensuite, à l’aide de Node-RED, j’ai transféré ces données vers Tulip. Il y a donc littéralement un écran de télévision à l’extérieur de la pièce, avec uneApp Tulip App affiche les niveaux des réservoirs, les seuils d’alerte et l’état, le tout en temps réel. »
Il a également apporté son soutien à un projet mondial d'eDHR (dossier électronique de l'historique des dispositifs), qui permettra de numériser les dossiers papier de S&N et d'améliorer l'efficacité et la traçabilité de leurs processus de fabrication.
Une passion pour la vie communautaire et le mentorat
Richard participe activement non seulement à la vie de sa communauté locale à Memphis, mais aussi à celle de Tulip et du serveur Discord « Industry 4.0 ». Richard apprécie particulièrement l’apprentissage entre pairs et le partage d’idées au sein de ces communautés en ligne. « Faire partie de ces communautés a accéléré mon propre apprentissage, car, certes, c’est formidable d’apprendre de ses propres erreurs, mais c’est encore mieux d’apprendre des autres. Je peux donc me rendre sur Discord et demander : « Bonjour, est-ce que quelqu’un a déjà essayé cela ? » Et ils peuvent vous répondre : « Oh oui, nous avons rencontré ce problème » ou vous recommander telle approche. C’est bon à savoir. Cela s’est avéré inestimable pour nous éviter de commettre les mêmes erreurs. » Une grande partie de ce que Richard apprécie dans son travail ne réside pas seulement dans les défis techniques, mais aussi dans le fait de pouvoir partager ses idées et ses connaissances avec les autres.
J'aime beaucoup découvrir de nouvelles choses. C'est très gratifiant de résoudre un problème complexe… Et puis, j'ai l'âme d'un enseignant, j'aime donc encadrer les autres et partager avec eux ce que j'ai appris.
Richard est toujours ravi de partager ses propres expériences et connaissances, et vous pouvez découvrir certaines de ses dernières publications « Show & Tell » sur Tulip :
Les publications « Show & Tell » de Richard
Perspectives d'avenir
Richard compte poursuivre sa carrière dans le domaine technique, en mettant à profit ses connaissances et son expérience pour encadrer ses collègues et apporter une vision stratégique. Et bien sûr, il compte se tenir informé des dernières technologies afin de les intégrer à sa panoplie d'outils pour résoudre les grands défis de l'industrie manufacturière.
Alors que certains acteurs du secteur manufacturier peuvent se montrer réticents face au changement et à la technologie, Richard incarne les qualités d'un innovateur, d'un mentor et d'un leader communautaire ; il se passionne pour la résolution de problèmes majeurs à l'aide d'approches et d'outils novateurs, tout en veillant à ce que chacun puisse participer à cette aventure.
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