Démocratiser le lieu de travail

Les plateformes « no-code » permettent aux experts du secteur manufacturier, qui sont les plus proches des opérations, de concevoir des applications flexibles, évolutives et personnalisables. Elles favorisent une meilleure répartition des ressources humaines et de l'entreprise, et garantissent que les organisations tirent pleinement parti de leur expertise en matière de processus et de leur connaissance du domaine.

Mais surtout, ces plateformes redonnent le contrôle aux techniciens sur le terrain.

Le terme « no-code » désigne les plateformes logicielles qui permettent aux développeurs de concevoir des applications sans interagir directement avec les systèmes back-end. Ces plateformes offrent un environnement de développement visuel, généralement sous la forme d’une interface utilisateur graphique, et permettent aux utilisateurs de placer différents éléments de l’application par glisser-déposer. Par exemple, les plateformes « no-code » vous permettent d’ajouter des contenus multimédias riches tels que des vidéos, des images, des documents et CAO aux applications, ainsi que des formulaires numériques interactifs pour collecter facilement des données à l’aide de cases à cocher, de champs de texte, de menus déroulants et de variables booléennes. De plus, vous pouvez créer des bases de données flexibles pour stocker et analyser les données collectées auprès des personnes, des machines et des appareils.

En résumé, le terme « no-code » désigne les plateformes qui permettent à des employés sans formation technique de créer, à partir de zéro ou à partir de modèles prédéfinis, des applications pleinement fonctionnelles et adaptées aux besoins des entreprises. Les personnes qui développent ces applications sont appelées « développeurs citoyens ».

En bref, tout le monde. C'est pourquoi on parle de « développement citoyen ».

Tout comme Blogspot a permis à n'importe qui de devenir auteur et YouTube a démocratisé la vidéo, les plateformes « no-code » suppriment les obstacles techniques qui étaient auparavant nécessaires pour développer des applications robustes et prêtes à être mises en production. Le « no-code » estompe les frontières entre les créateurs et les utilisateurs de logiciels en mettant en place une infrastructure propice à la poursuite du développement.

Depuis l’avènement du « no-code », les observateurs ont adopté le terme de « développeur citoyen » pour décrire la démocratisation des technologies de développement. Gartner a souligné que le « no-code » constitue un pilier essentiel d’une stratégie numérique plus large, précisément parce qu’il élargit la base de développement d’une entreprise. Selon eux, les entreprises réussiront plus rapidement si elles parviennent à raccourcir considérablement le cycle de développement et à impliquer un nombre nettement plus important de collaborateurs non techniques dans le processus de développement. Selon le cabinet d’études, «le développement citoyen est fondamental pour transformation numérique ».

Les plateformes « no-code » ont le potentiel d'être particulièrement disruptives dans le secteur manufacturier. Pour bien saisir toute l'étendue de leur impact, comparons côte à côte les solutions « no-code » et les solutions traditionnelles.

S'il fallait choisir un mot pour décrire les logiciels de fabrication traditionnels, ce serait « rigides ». Et ce n'est pas forcément une mauvaise chose.

Les solutions traditionnelles telles que les systèmes MES et ERP permettent de coordonner, d'exécuter et de suivre les processus d'une usine, ce qui se traduit par des améliorations concrètes en termes de qualité, d'efficacité et de visibilité. Sans ces infrastructures et ces systèmes robustes, la gestion d'un éventail de processus aussi varié et étendu entraînerait des changements non validés susceptibles de provoquer des gaspillages catastrophiques ou des erreurs de fabrication. Cela aurait des répercussions sur les résultats financiers.

Mais en raison de leur nature rigide, ces systèmes traditionnels, de type « descendant », sont conçus autour des technologies de l'information et non autour du personnel de terrain. Il s'agit notamment :

• Difficile et coûteux à personnaliser
• Mise en œuvre lente – selon Gartner, la durée moyenne de mise en œuvre est de 15 à 16 mois
• Difficile à mettre à jour à mesure que les besoins opérationnels évoluent
• Ne pas suivre le rythme des évolutions technologiques

En réalité, dans ce contexte de production en pleine mutation, de plus en plus de fabricants sont amenés à proposer des produits sur mesure, et les chaînes de production doivent s'adapter à de nombreuses variantes des produits de base. Lancement de nouveau produit sont de plus en plus courts, et les marges bénéficiaires ne cessent de se réduire.

Alors, pourquoi le « no-code » (flexibilité, rapidité, itérabilité, démocratisation) constitue-t-il la meilleure solution pour suivre le rythme des évolutions technologiques ?

Les avantages du « no-code » sont immédiats et considérables.

1. Une meilleure répartition des heures de travail des informaticiens et des ingénieurs

Comme le « no-code » permet à chaque partie de la fracture technique de se concentrer sur ce qu'elle fait le mieux, cela se traduit par une bien meilleure répartition du temps précieux des équipes informatiques et des ressources d'ingénierie.

Dans de nombreux cas, cela se traduit par une mise sur le marché plus rapide et des systèmes globalement plus sûrs.

2. Décentraliser l'innovation

Une conséquence involontaire des hiérarchies est qu’elles freinent l’innovation. Plus une idée doit franchir d’étapes et d’approbations avant de pouvoir voir le jour, et plus le nombre de personnes impliquées dans sa mise en œuvre est élevé, plus le processus est lent. En décentralisant le développement – en simplifiant les procédures d’approbation et en supprimant les obstacles inutiles qui empêchent les utilisateurs professionnels d’expérimenter et de tester –, les plateformes « no-code » favorisent l’innovation.

Les plateformes sans code réduisent le coût d'opportunité de l'innovation en raccourcissant le chemin entre l'idée et sa mise en œuvre.

3. Capacité à rester agile, à itérer et à s'améliorer plus rapidement

Comme les solutions « no-code » redonnent le contrôle aux ingénieurs et aux opérateurs les plus proches des problèmes de production, elles favorisent les itérations rapides, la décentralisation de la prise de décision, la livraison de petites quantités de valeur plus fréquemment et une réaction plus rapide au changement.

4. Souplesse et rapidité – avec des mesures de sécurité

Grâce à des autorisations et des droits d'accès flexibles, les grandes entreprises peuvent mettre en place des processus permettant de garder le contrôle sur les mises à jour des applications. Cela s'avère particulièrement utile pour limiter les modifications apportées aux bases de données back-end utilisées pour stocker des informations sur les processus ou pour collecter des données provenant de machines, d'appareils et d'employés.

Une fois qu'un ingénieur de production a identifié un cas d'utilisation, il réfléchit aux étapes nécessaires pour résoudre le problème. Une fois ces étapes définies, il utilise la plateforme pour transformer cet ensemble d'étapes abstraites en une solution concrète.

C'est là que les ingénieurs endossent leur rôle de « citizen developers ».

Les ingénieurs commenceront à concevoir leurs applications à l'aide de l'éditeur visuel de la plateforme, en glissant-déposant divers éléments multimédias et textuels pour obtenir la mise en page souhaitée. Les éléments de la page pourront ensuite être rendus interactifs afin de réagir en temps réel aux actions des utilisateurs, des machines et aux conditions environnementales.

Grâce à des solutions avancées sans code, associées à IoT , à une logique adaptative et à la maîtrise de multiples variables, les développeurs amateurs peuvent programmer des réponses à des événements spécifiques qui se déclenchent dès lors que certaines conditions sont remplies.

Les applications destinées au secteur industriel se distinguent des autres solutions grâce à leur connectivité à l'Internet des objets. Des connecteurs simples de type « plug-and-play » permettent aux développeurs amateurs de créer des applications qui communiquent en temps réel avec les machines et les appareils, réunissant ainsi les personnes et les machines au sein d'un ensemble réactif et dynamique.

Applications les personnes et les processus, réagissent à certaines conditions prédéfinies, tout en enregistrant et en transmettant des données en temps réel. Il s'agit d'une avancée révolutionnaire par rapport au passé, où les équipes de développeurs pouvaient mettre plusieurs jours à définir le périmètre, à coder et à déployer des modifications mineures.

Les fabricants peuvent facilement mettre à jour leurs procédures standard à l'aide de consignes de travail numériques .

Les plateformes sans code permettent aux ingénieurs de concevoir des instructions de travail visuelles et riches en contenu multimédia. IoT réagit en temps réel aux actions de l'opérateur et garantit que les instructions sont suivies à la lettre. La logique conditionnelle permet aux ingénieurs de concevoir des instructions de travail adaptées même aux assemblages les plus complexes et personnalisables.

Comme ce sont les ingénieurs sur le terrain qui connaissent les moindres détails de leurs projets, le fait de traduire directement en application leur vision de ce qui rendrait un processus efficace permet de rationaliser les flux de travail. Donner aux ingénieurs la possibilité de s’investir à 100 % dans la conception de l’outil qu’ils utiliseront au quotidien est le meilleur moyen de réduire au minimum tout gaspillage de temps et de talents précieux.

Les signes indiquant que les plateformes « no-code » sont là pour rester sont évidents. Les opérations de fabrication évoluent et changent plus rapidement que jamais. Les cycles économiques s'accélèrent comme jamais auparavant. Et le besoin d'applications métier sur mesure est plus grand que jamais.

Les plateformes « no-code » redonnent le contrôle aux ingénieurs de première ligne. Elles permettent au service informatique de se concentrer sur les systèmes critiques et les initiatives de sécurité. Et elles sont suffisamment flexibles pour relever les défis les plus complexes auxquels sont confrontés les fabricants.

Pour en savoir plus sur la manière dont les fabricants de nouvelle génération adoptent le développement citoyen, visionnez les enregistrements à la demande de la conférence « Next-Gen Manufacturing : The Rise of the Citizen Developer ». Vous découvrirez comment les entreprises mettent en œuvre des plateformes sans code qui permettent à leurs ingénieurs et responsables de créer rapidement des applications performantes, capables de résoudre des problèmes sans nécessiter de compétences en programmation.