Aller à la section
Les systèmes de gestion intégrée des ressources de l'entreprise (ERP) comptent parmi les investissements les plus importants réalisés par de nombreux fabricants.
Entre les licences, la formation, le déploiement, les consultants, les intégrations et la maintenance, les dépenses d'investissement liées à un ERP peuvent être considérables.
Étant donné les sommes considérables allouées à un seul système, vous souhaitez vous assurer d'en tirer le meilleur parti possible.
Dans cet article, nous allons passer en revue quelques exemples illustrant comment nos clients ont intégré Tulip compléter leur ERP et améliorer l'efficacité de l'ensemble de leurs opérations.
Quand les progiciels de gestion intégrés (ERP) deviennent complexes (et quand envisager une intégration)
Les progiciels de gestion intégrée (ERP) sont des systèmes ambitieux.
Leur force réside dans le fait qu’ils regroupent de nombreuses fonctions métier essentielles au sein d’un seul et même système. Les progiciels de gestion intégrée (ERP) destinés au secteur industriel peuvent prendre en charge toutes les étapes, de Ordre de travail et de la planification des stocks aux intégrations CAO MES, en passant par la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Et ce n’est que la partie émergée de l’iceberg.
Cependant, en raison de ces fonctionnalités très complètes, les progiciels de gestion intégrée (ERP) sont extrêmement complexes.
Cette complexité est en partie atténuée par une conception modulaire : les fonctions sont organisées en modules bien structurés, et les services opérationnels ainsi que les utilisateurs finaux n'ont accès qu'aux modules dont ils ont besoin pour accomplir leur travail.
Néanmoins, de nombreux modules clés peuvent s'avérer difficiles à utiliser pour l'utilisateur final lambda, et la complexité reste, dans certains cas, un obstacle à l'optimisation de leur valeur.
Voici quelques plaintes courantes que nous recevons de la part de nos clients :
- Ce système est trop compliqué pour certains de nos employés, et son utilisation ralentit leur travail.
- La saisie manuelle des données est source d'erreurs
- Même avec des contrôles d'accès stricts, il peut s'avérer difficile de fournir aux utilisateurs les modules dont ils ont besoin sans leur donner un accès trop étendu au système.
- Les données de notre ERP ne correspondent pas toujours à celles relevées en atelier.
Les questions qui nous sont généralement posées ensuite sont donc les suivantes :
- Tulip à notre ERP ? (Oui !)
- Pourquoi envisagerais-je cette intégration ?
(Nous comprenons également cette réticence tout à fait justifiée : notre ERP est notre seule source de vérité. Nous ne souhaitons pas que quoi que ce soit puisse la compromettre).
Nous allons ici nous pencher sur le point n° 2 en vous expliquant comment Tulip vous aider à tirer le meilleur parti de votre ERP.
Comment Tulip vous Tulip tirer le meilleur parti de votre ERP
Bien que l'interconnexion de votre ERP avec vos systèmes de production présente de nombreux avantages, voici ceux que nous constatons le plus souvent :
- Une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux
- Amélioration de l'intégrité des données
- Gestion d'inventaire simplifiée Gestion d'inventaire des prévisions
- Une meilleure cohérence entre les données de production et celles des systèmes en aval
Nous allons les examiner un par un en nous appuyant sur un cas concret de client.
Une expérience simplifiée pour les agents de terrain chez Staymobile
Staymobile , entreprise spécialisée dans la remise à neuf d'appareils mobiles, Staymobile nous impressionner par son utilisation innovante de Tulip. Staymobile Tulip :
- Synchroniser les consignes de travail numériques au sein d'une main-d'œuvre dispersée
- Suivre l'inventaire et la traçabilité de chaque réparation
- Recueillez les données dont ils ont besoin pour optimiser la structure des cellules de travail.
Leur utilisation des données leur a permis d'atteindre des normes de qualité inégalées et les a aidés à éliminer le papier de leurs ateliers.
L'une des façons dont ils ont réussi à se démarquer a consisté à intégrer Tulip leur ERP, Netsuite.
Avant l'arrivée de Tulip, Staymobile saisissaient les informations directement dans Netsuite. Mais l'interface était difficile à utiliser. Cela entraînait un allongement des délais de réparation et empêchait les techniciens de se concentrer pleinement sur leur travail.
« Nous souhaitions éloigner autant que possible les utilisateurs finaux du système ERP », a souligné Brad Nichols, responsable Staymobile .
Grâce à l'intégration Tulip, les informations relatives aux réparations et aux interventions se synchronisent automatiquement avec l'ERP. Cela signifie que leur système répond aux besoins de tous ceux qui en ont besoin, sans compliquer inutilement le travail des employés.
«Netsuite notre base de données centralisée », a poursuivi Nichols, «Tulip faciliteTulip la gestion de l'ensemble. »
Une meilleure intégrité des données
Le meilleur moyen de garantir l'intégrité des données consiste à supprimer le support papier et la saisie manuelle des données d'un processus. Pour Staymobile, c'est grâce à une Netsuite Tulip Netsuite que cet objectif a pu être atteint.
Dans certains cas, cependant, Tulip n'est pas en mesure Tulip automatiquement toutes les informations relatives à une intervention à un ERP. Staymobile qu'il existait encore des situations dans lesquelles les techniciens devaient saisir eux-mêmes les données directement dans l'ERP.
Dans ce cas précis, Staymobile des mécanismes de sécurité dans ses Tulip . Pour ce faire, l'entreprise a procédé à de simples ajustements visuels, tels que la modification de la taille et de la couleur des boutons. Elle a également ajouté des notifications contextuelles invitant les opérateurs à vérifier les données qu'ils saisissaient. Toutes ces mesures ont permis de réduire le nombre d'erreurs dans les données et de mettre en place un système d'attribution permettant de relier chaque saisie à un opérateur spécifique.
Au final, ces données supplémentaires ont permis à Staymobile réduire le nombre de licences ERP acquises, ce qui s'est traduit par de réelles économies.
Alignez vos processus de production sur vos systèmes administratifs
Si votre ERP est votre seule source de vérité, vous devez vous assurer qu’il ne contient que cela : la vérité. C’est pourquoi bon nombre des fabricants avec lesquels nous travaillons souhaitent s’assurer que ce qui se passe au sein de leurs processus se reflète bien dans la comptabilité de l’ERP.
Cette source de vérité peut s'avérer particulièrement difficile à maintenir dans des environnements à forte diversité de produits.
C'est la situation dans laquelle s'est retrouvé un fabricant de solutions d'éclairage haut de gamme lorsqu'il a intégré Tulip son ERP, Netsuite.
« Notre processus peut s'avérer complexe », a déclaré le responsable de production de l'équipe. « Nous proposons de nombreuses options de personnalisation et plus de 1 000 références différentes. En une seule journée, nous pouvons fabriquer plus de 14 types de fixations différents. Cela représente beaucoup d'éléments à coordonner, beaucoup de pièces mobiles et beaucoup de choses à suivre. »
Souvent, les fabricants utilisent Tulip créer une interface plus simple permettant d'échanger des informations avec le progiciel de gestion intégré (ERP).
« Nous souhaitions renforcer le suivi des données au sein de notre processus de fabrication », a expliqué le directeur des opérations du client à propos de la décision d’intégrer Tulip. « Il suffit de connecter Tulip NetSuite : Tulip d’une interface utilisateur et des outils nécessaires pour permettre à notre équipe d’accomplir ses tâches. »
De ce fait, les responsables de production disposent désormais d'un outil unique pour échanger des informations avec les bases de données back-end. Tulip un niveau supplémentaire de visibilité sur la production à partir des données dont ils disposent dans leur ERP.
De plus, Tulip génère Tulip des ordres de travail pour les opérateurs en extrayant la nomenclature correspondante nomenclature crée des procédures opérationnelles standard (SOP) à partir des données stockées dans NetSuite.
«Tulip un excellent outil pour faciliter la gestion des informations, assurer leur suivi et les réinjecter dans la base de données NetSuite », a déclaré le responsable de production.
De ce fait, les informations circulent de manière fluide entre les différents processus de l'atelier et les systèmes de données centralisés.
Conclusions
Soyons francs : les intégrations ERP sont complexes.
Ce n'est pas une solution que nous recommandons à tout le monde, et dans certains cas, ce n'est pas nécessaire. Cela dit, nos clients qui ont intégré Tulip leur ERP sont ravis de l'avoir fait.
Ils ont constaté que l'intégration Tulip un ERP ne se résume pas à faciliter le travail en atelier. Il s'agit de tirer le meilleur parti de l'un de vos investissements les plus importants : votre ERP.
Si vous avez des questions sur la manière dont ce type d'intégration pourrait se concrétiser dans votre cas, n'hésitez pas à nous contacter.