15 DE MAYO DE 2023, SOMERVILLE, MASSACHUSETTS – Tulip , empresa líder en operaciones de primera línea, ha anunciado hoy la publicación de los resultados de un estudio de Impacto Económico Total™ (TEI) elaborado por Forrester Consulting y encargado por Tulip, en el que el modelo compuesto, basado en entrevistas a clientes, mostró un retorno de la inversión (ROI) del 448 % y un valor actual neto de 16,23 millones de dólares en un periodo de tres años, con un periodo de amortización inferior a seis meses.
El retorno de la inversión del 448 % de Frontline Operations Tulip
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Para completar el estudio, el equipo de Forrester se basó en los resultados de las entrevistas realizadas a cuatro Tulip , de distintos tamaños y sectores, con el fin de crear una empresa modelo y alimentar el modelo Total Economic Impact™. Forrester Consulting desarrolló una empresa modelo para el estudio que partía de la base de 20 centros y 10 000 empleados. Forrester utilizó las hipótesis y cifras de la empresa ficticia, así como las hipótesis basadas en las entrevistas a los clientes y Tulip , para estimar los posibles beneficios y costes asociados a la implementación de Tulip.
En particular, el estudio reveló que la optimización de los flujos de trabajo de los operarios en tareas como la preparación de pedidos, el montaje y la inspección se tradujo en un aumento del 15 % en la eficiencia de la mano de obra directa. Al disponer de datos de producción en tiempo real al alcance de la mano, el cliente del sector de los compuestos también experimentó un ahorro de tiempo del 50 % en la mano de obra indirecta. Además, gracias a la orientación proporcionada por los flujos de trabajo digitales, los operarios cometieron menos errores, lo que se tradujo en una reducción del 70 % en el número de defectos. La disminución de los defectos supuso menos desperdicio y menos tiempo dedicado a la investigación de defectos y a las repeticiones de trabajo.
El sector manufacturero se está viendo especialmente afectado por los retos relacionados con la mano de obra, y atraer y retener a los empleados seguirá siendo una prioridad, ya que Deloitte prevé que para 2030 quedarán sin cubrir unos 2 millones de puestos de trabajo en este sector. Las empresas manufactureras se enfrentan a una oleada de jubilaciones de personal cualificado y a una nueva generación de trabajadores con conocimientos tecnológicos que permanecen en sus puestos durante periodos más cortos.
Para los fabricantes entrevistados por Forrester en el marco del estudio, Tulip una solución a los retos relacionados con la mano de obra. Un vicepresidente de fabricación de una empresa de dispositivos médicos señaló: «En los últimos dos años, hemos aumentado nuestra capacidad, exclusivamente gracias a Tulip un 40 %-45 % aproximadamente». Según el estudio, «el responsable de excelencia operativa de una empresa de fabricación aumentó la velocidad de producción, la calidad, la transparencia del montaje y la formación de los empleados en una línea de montaje mediante instrucciones de trabajo digitalizadas en un plazo de seis meses».
En cuanto a los beneficios no cuantificables, los fabricantes entrevistados destacaron la facilidad de implementación y la adaptabilidad. Un vicepresidente de fabricación de una empresa de dispositivos médicos señaló: «No tardamos mucho en introducir un cambio. Si vemos una oportunidad de mejora, la aprovechamos de inmediato». El estudio señaló que «los entrevistados indicaron que el proceso de implementación y puesta en marcha de Tulip entre tres y seis meses, Tulip del tamaño de la organización».
El estudio «Total Economic Impact™», elaborado por Forrester Consulting por encargo de Tulip disponible en el sitio web tulip.co. Además, Tulip un seminario web el 1 de junio de 2023, en el que participarán un consultor de «Total Economic Impact™» de Forrester y un analista sénior de Forrester.
ACERCA DE TULIP INTERFACES
Tulip, empresa líder en operaciones de primera línea, ayuda a empresas de todos los tamaños y de diversos sectores —entre ellos, la fabricación compleja, la industria farmacéutica y los dispositivos médicos— a dotar a su personal de aplicaciones conectadas, lo que se traduce en una mayor calidad del trabajo, una mayor eficiencia y una trazabilidad integral en todas las operaciones. La empresa, surgida del MIT, tiene su sede en Somerville (Massachusetts) y cuenta con oficinas en Alemania y Hungría. Para más información, visite Tulip.co.
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