製造業に必要なスキル：2020年、製造業者が最も必要とするスキルとは？

製造業では、技能不足が深刻化しつつある。

アナリストらは、今後10年間で、十分な訓練を受けた労働力が不足するため、先端製造業において220万人の雇用が埋まらないと予測している。

ここでは、主要メーカーとの豊富な経験と最新の優れた研究結果を踏まえ、先進的な製造業において最も必要とされるスキルのリストをまとめました。

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調査の結果、最も必要とされるスキルは以下の通りであることが分かりました（順不同）：

1. デジタルリテラシー
2. コードの記述および理解能力
3. 製造専用の機械や装置をプログラムする能力
4. 機械加工、製造、および複雑な組立の経験
5. ビッグデータ分析
6. ロボティクス
7. ソフトスキル
8. 業界別の資格

これらのスキルの多くは、高度な訓練を必要とします。

世界経済フォーラムが最近実施した調査によると、以下の新たなスキルセットについて研修が必要であることが明らかになった：

1. データ分析
2. 技術的設備／運用スキル
3. デジタルツールの活用
4. プログラミングとコーディング
5. コミュニケーション、コラボレーション、および変更管理
6. 問題解決
7. ビジネス要件のデジタル化
8. 品質
9. サイバーセキュリティ

それでは、これらの製造スキルやスキルグループについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

デジタルリテラシー

製造業のすべての職種が、ソフトウェア開発やITに関する高度な研修を必要とするわけではありませんが、デジタル技術やデジタルシステムに関する専門知識は求められます。実際、製造業協会（Manufacturing Institute）とデロイトがまとめたスキル報告書で挙げられた能力分野のうち、5つのうち4つがデジタルリテラシーに関連しています。

製造業におけるノーコード・プラットフォームの登場により、デジタルリテラシーを持つ従業員は、実運用可能なコードを書くスキルがなくても、これまで以上に多くの方法で成果を上げられるようになりました。

すべての労働者は、ハードウェアやソフトウェア、デジタルネットワーク、そして製造に関連するデジタルツールの活用能力を高めることが望ましい。

コーディング／ソフトウェア開発

「ソフトウェアが世界を飲み込んでいる」というのは、今やテクノロジー業界では常識となっている。同様に、「ソフトウェアが現場を飲み込んでいる」というのもまた事実である。

マッキンゼー・グローバル・インスティテュート（MGI）の最近の報告書によると、製造業において最も急速に需要が高まっているスキルはソフトウェア開発であることが明らかになった。これは理にかなっている。これまで以上に多くの製造業者がデジタルソリューションの導入に注力しており、アプリケーション開発者やシステム統合の専門家、さらにはPLCやMES、その他の製造業特有の機械や装置をプログラミングできる人材が必要とされているからだ。

適切なプログラミング

生産現場の労働者に「プログラミングを学べ」と勧めるだけでは不十分だ（シリコンバレーでよく耳にする「プログラミングを学べよ、兄弟」というスローガンは、この文脈では全く役に立たない）。むしろ、製造業で必要とされる具体的なプログラミング分野を明確にし、労働者が安定した職に就けるよう、スキルアップを図ることが重要である。

デロイトと製造業研究所の調査によると、CAD/CAMソフトウェアを操作できる人材、CNCプログラムの作成や修正の経験を持つ人材、そして高度なエンジニアリングソフトウェアを習得・操作できる人材が、切実に求められていることが明らかになった。

製造特有のプロセスおよび技術に関する経験

製造業において最も必要とされるスキルが、すべてデジタル関連というわけではありません。実際、製造業で最も求められているスキルのいくつかは、現場での豊富な経験を必要とするものです。最近の調査では、多くの製造業者が、製造機械を操作できる十分な技能を持つ労働者の確保に苦労しているほか、現代の個別生産という極めて複雑な環境で成功を収めるのに十分な経験を持つ労働者の確保にも苦戦していると報告しています。

ビッグデータ分析

現代の製造工場では、かつてないほど多くのデータが生み出されています。製造業者は、膨大なデータセットの中に隠された競争上の優位性を、今後ますます見出していくことになるでしょう。

したがって、これまで以上に多くの製造業者がデータサイエンティストを採用していることは、驚くに値しないだろう。製造業が競争力を維持するためには、企業は大学などから有能なアナリストを採用するとともに、経験豊富な従業員がビッグデータ、基礎的な機械学習、統計分析に精通できるよう支援する方法を模索する必要がある。

ロボティクス

ロボットがすぐに人間の代わりになることはないだろう。とはいえ、すでに工場の現場ではロボットが当たり前の存在となっている。

ロボットやコボットの普及が進むにつれ、製造業では、それらのロボットのプログラミングや修理ができる人材が必要とされています。実際、ロボット1台あたりの隠れたコストを考慮せずに自動化に過剰な投資を行った企業は、悲惨な結果を招いてしまいました。

ソフトスキル

製造業は、その機械的な複雑さにもかかわらず、多くの点で依然として「人」が主役の産業である。製造、生産、マーケティング、販売、調整、そしてその間のあらゆる業務において、至る所に人の存在がある。

こうした理由から、主要なアナリストたちは、批判的思考力、対人関係の構築、他者をマネジメントする能力、説得力、共感力といったソフトスキルが、今後ますます重要になっていくという点で一致している。多くの専門家は、デジタルツールを活用して従業員のソフトスキルを強化する方法を習得した製造業者が、最も大きな飛躍を遂げると考えている。

複雑な人間関係をうまく処理することは、今日の製造現場において最も重要なスキルの一つである。

業界別の資格

ある意味では、製造現場における長年の経験に勝るものはありません。これは特に製造業において顕著であり、そこで働く人々は、それぞれの業務について深く、独自の知識を身につけていくからです。

製造業の求人情報数十万件を対象とした最近の調査によると、 リーン生産方式、シックスシグマ、ISO規格、およびその他の業界資格を保有する人材に対する需要が常に存在することが明らかになった。

企業が従業員の競争力を長期的に維持するためにできることの一つは、従業員が業務を通じてこうした資格を取得できる機会を提供することです。

スキルギャップを埋めることは、一人の労働者や一社だけで成し遂げられるものではありません。しかし、製造業や個人が、このリストに挙げられたスキルを身につけた労働者の再教育や採用を支援することで、それぞれの役割を果たすことができます。

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