プライバシーポリシー

最終更新日：2024年8月26日

重要なお知らせ：すべてのTulip およびその他の法的文書における公用語は英語であり、翻訳文書で使用されている他のいかなる言語よりも優先されます。

本サイトは18歳未満の方のご利用を想定しておりません。

本ポリシーの対象範囲

Tulip , Inc. およびその関連会社および子会社（以下、総称して「Tulip、「当社」または「弊社」といいます）は、お客様のプライバシーを非常に重要視しており、これを真摯に受け止めています。 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、Tulip を利用する際に、お客様の個人情報の収集、利用、開示、および共有に関する当社のポリシーおよび手順を説明するものです。本ポリシーは、当社のウェブサイト（www.tulip.co）およびモバイルアプリその他のアプリケーション（以下「ウェブサイト」）、ならびTulip 製品およびサービスTulip 以下「サービス」）に適用されます。 本プライバシーポリシーに記載されているデータ取り扱い方針に同意されない場合は、ウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、適用されるデータ保護法の下で当該用語または「個人データ」という用語に付与される意味を有し、本質的には、特定された、または特定可能な自然人（「お客様」）に関連し、関連付けられ、記述し、または結びつけられる可能性のあるあらゆる情報を意味します。 特定可能な自然人とは、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的アイデンティティに特有の1つ以上の要素を参照することにより、直接的または間接的に特定可能な者を指します。

Tulip顧客（以下「顧客」）は、ホスティングおよび処理の目的で、本サービスにデータまたは情報（以下「顧客データ」）を電子的に送信することができます。Tulip 、Tulip規定されている場合を除き、かかる顧客データを閲覧、共有、配布、または参照Tulip 。本サービスに関連して顧客に代わって保持される可能性のある個人情報に関するTulip義務は、顧客との契約において定義されており、本プライバシーポリシーの適用対象外となります。

Tulip 、データ主体としてのお客様の法的権利Tulip 。お客様個人に関する個人情報が、Tulip により当該顧客に代わって処理される目的で当社に提供されており、お客様が当該データへのアクセス、訂正、修正、削除などの権利を行使したい場合は、当該顧客に直接お問い合わせください。Tulip直接ご請求される場合は、当社のサービスにデータを提供したTulip をお知らせください。 当社は、お客様のご要望を当該顧客に伝達し、合理的な期間内にご要望に対応できるよう、必要に応じて当該顧客を支援いたします。

当社が収集する個人情報の種類

お客様から直接、またはお客様に関して収集される個人情報の種類およびカテゴリーには、以下が含まれますが、これらに限定されません：

• 識別子を含む連絡先情報：氏名、役職、会社名、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様との連絡に使用される情報；

• アカウントおよび取引情報： Tulip お客様のアカウントに関連してTulip 情報。これには、アカウント番号、ユーザー名／ユーザーID、パスワード、支払い情報、購入履歴、本サービスの利用状況、クラス、認定資格、トレーニング、ウェブキャスト、その他のイベントへの登録または参加に関する情報、ご希望の言語やその他の設定、クレジットおよび請求状況、サポートへの問い合わせなどが含まれます。

• 職務または雇用に関する情報：履歴書、カバーレター、年齢、学歴、職歴、連絡先など、求人の問い合わせや応募書類に含まれる情報；

• インターネットまたはその他の類似するネットワーク活動に関する情報（「インターネット情報」）：ウェブサイトを訪問した際に収集される情報。これには、IPアドレス、言語およびロケール設定、閲覧履歴、ブラウザやデバイスとウェブサイトとのやり取りに関する情報（ブラウザの種類、バージョン、言語、ネイティブクライアントの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、位置情報、日時、閲覧したページやファイル、検索やその他の操作を含むウェブページとのやり取り、およびブラウザセッションの滞在時間）などが含まれます。

• 推論：上記で収集した個人情報から導き出される情報。例えば、ウェブサイト内の閲覧履歴に基づいて興味をお持ちと思われるトピックや、購入履歴に基づいて関心をお持ちと思われる商品など。

本ウェブサイトにアクセスされた際、当社はお客様に個人情報の提供をお願いする場合があり、またインターネット情報を収集いたします。多くの場合、お客様は提供する情報を選択できますが、本サービスの提供や、本ウェブサイト上の特定のコンテンツ（例：Tulip 講座）をご利用いただくために、当社が特定の情報の提供を求める場合があります。

Tulip 、宗教的または哲学的信条、人種や民族的出自、健康または医療情報（イベントにおける配慮の要請に対応する目的を除く）、遺伝情報や生体認証データ、銀行口座情報（ご注文の処理を目的とする場合を除く）、または適用法令で定義されるその他の同様の機微な個人情報といった、機微な個人情報を収集することはありません。Tulip 機微な個人情報を収集Tulip 、Tulip 、適用される法律で要求される場合、当該個人情報の収集についてお客様の同意Tulip 。

個人情報の収集方法

Tulip 、お客様から直接、および以下で詳述するその他の情報源から個人情報をTulip 。Tulip お客様から直接収集する個人情報のカテゴリーには、「当社が収集する個人情報のカテゴリー」の項で上記に特定されたすべてのカテゴリーTulip 。Tulip 、お客様がウェブサイトを通じて当社とやり取りを行う際、および当社のサービスを利用する際に、お客様から直接個人情報をTulip 。これには、以下の場合が含まれます：

• ユーザーアカウント（個人または法人）を作成する；

• カスタマーサービスまたはサポートに問い合わせる；

• コース、認定資格、研修、ウェビナー、その他のイベントへの登録または参加；

• 資料や情報の請求；

• アンケートや評価に参加する；

• ご意見・ご感想をお寄せください；

• プロモーション、コンテスト、またはプレゼントキャンペーンに参加する；

• 求人に応募する；

• ご質問やご意見をお寄せください；または

• 当社のサービスまたはウェブサイトを利用する過程で作成したコンテンツのうち、ご自身が意図的に含めた個人情報が含まれるもの（「受動的に収集された個人情報」）を入力、送信、投稿、アップロード、転送、保存、または表示すること。

個人情報の統合。当社がオンラインで収集する個人情報は、コールセンターへのご連絡、面接、またはお客様が参加されるTulip など、オフラインのチャネルを通じてお客様から提供された個人情報と統合される場合があります。

分析。当社は、ユーザーが当社のウェブサイトおよびサービスとどのように関わり合っているかを理解し、Tulip 、運営、システム、およびマーケティング活動を改善するという正当な利益に基づき、お客様の当社ウェブサイトおよびサービスの利用状況に関する診断情報その他の情報を、お客様から間接的に収集します。 例えば、当社は、遅延問題の根本原因を特定し、特定の領域で継続的な困難を経験しているユーザーを支援するために、当社のウェブサイトへの訪問に関するデータを分析し、その知見をウェブサイトの改善に活用します。この方法で収集される個人情報のカテゴリーは、前述の「インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動および推論」、すなわちインターネット情報、およびブラウザのローカルストレージに該当します。 当社は、当社に代わってこの個人情報を収集するために、第三者プロバイダーを利用する場合があります。これらの目的のために当社が採用している技術の詳細については、以下の「Cookieおよびその他の技術」のセクションをご覧ください。管理者の設定を通じて、またはローカルネットワークレベルで収集をブロックすることにより、製品からの分析情報の収集を無効にすることができます。

ユーザー生成コンテンツおよびApplications。当社は、ウェブサイトを通じて収集された情報、または本サービスに送信された情報に加え、お客様またはその権限を有する者（「ユーザー」）が作成し、お客様またはユーザーの端末（「端末」）上で実行する、Tulip Applications （Applicationsユーザー生成Applications）を通じて、個人情報を取得する場合があります。 ユーザー生成Applications 、当該ユーザー生成Applicationに関連するサービスを提供するために、デバイスから情報を取得したり、デバイスに保存されたデータにアクセスしたりApplications 。Applications 、ユーザーによるApplicationの利用状況、ユーザーのコンピュータシステムに関する情報、およびApplicationsやり取りに関する情報をTulip Applications 、Tulip 、本サービスの提供および改善のために、これらの情報Tulip 。お客様はApplications を設定しApplications コンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）をアップロードすることができます。

個人情報の補完。当社は、お客様から収集した個人情報に加え、お客様の雇用主、お客様、およびお客様が当社のビジネスパートナーを通じて当社のサービスを購入された場合の当該ビジネスパートナーなど、第三者から受け取った追加の個人情報を補完する場合があります。この種の第三者から受け取る個人情報のカテゴリーには、アカウント情報、商業情報、および職業・雇用関連情報が含まれます。 当社は、情報の全体的な正確性と完全性を向上させ、お客様とのやり取りをより適切にカスタマイズするために、このような措置を講じています。

個人情報の利用（処理）について

本プライバシーポリシーの他の箇所で明示されている利用目的に加え、当社はお客様の個人情報を、さまざまな事業上および商業上の目的で利用する場合があります。以下の表には、利用・処理の目的、処理される個人情報の区分、および当該処理の法的根拠が記載されています：

当社は、個人情報を含む場合があるお客様の声やコメントを当社ウェブサイトに掲載することがあります。お客様の氏名やお客様の声を掲載する前に、メールにてお客様一人ひとりの同意を得ています。

同意および収集された情報の利用。収集されたデータの利用については、本プライバシーポリシーに加え、お客様の地域における関連する現行法規が適用されます。当該法規に基づき、お客様の同意を必要とする目的でデータを利用する場合、その都度、お客様から明示的な同意を求めます。単に当ウェブサイトに登録したり、当ウェブサイトを利用したり、あるいは本プライバシーポリシーに同意しただけでは、明示的な同意の表明とはみなされません。 一度同意いただいた場合でも、お客様は将来に向けていつでもその同意を取り消すことができます。この取り消しは、電子メールに記載されている配信停止リンクを利用するか、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先までご連絡いただくことで行えます。当社は、お客様に別途通知を行い、かつお客様が同意した場合を除き、当初の収集目的と矛盾する方法でお客様の個人情報を利用することはありません。

中華人民共和国（本プライバシーポリシーにおいてのみ「PRC」と表記し、香港、マカオ、台湾は除く）にお住まいの場合、Tulip の締結または履行に必要な情報は、お客様の明示的なTulip 収集および処理されるTulip また、Tulip 当該情報を提供した行為は、同意したものとみなされます。

個人情報の保存期間。 Tulip 、個人情報の処理目的を達成するために必要な期間、またはその他の正当な理由（例えば、法的および規制上の記録保持義務その他の義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、および法的請求権の確立、行使、または防御のため）がある場合に限り、お客様の個人情報をTulip 。当社は、処理される個人情報の量、性質、機密性、および個人情報の不正使用や開示による潜在的な危害のリスク、ならびに適用される法的要件（適用される時効など）に基づき、個人情報の適切な保存期間を決定します。 また、当社は内部分析の目的でログファイルを保持しています。これらのログファイルは、サイトのセキュリティおよび安全性の確保、サイト機能の改善のために使用される場合、または法的により長期間の保持が義務付けられている場合を除き、通常は短期間のみ保持されます。このようなログファイルがより長期間保持される場合、それらは匿名化され、個人情報と関連付けられることはありません。 お客様が以下の「オプトアウトおよび配信停止」に記載されている通りご要望された場合、当社は本情報をサーバーから早期に削除いたします。

マーケティングメールについて：当社からのマーケティングメールの受信を希望された場合、お客様が当社のサービスに関心を示された最終日から、妥当な期間にわたり、お客様のマーケティングに関する設定情報を保持いたします。当社が送信するすべてのマーケティングメールには、今後のメール配信を停止するオプションが記載されています。

当社のビジネスにおけるAI：当社は、AI搭載ツールや自社開発システムを含む人工知能（AI）技術を活用し、事業運営の効率化、サービスの向上、そしてより良いユーザー体験の提供に努めています。AIの利用にあたっては、適用される法律、新たな規制基準、および業界のベストプラクティスに準拠し、透明性、説明責任、公平性を重視しています。 当社は、個人情報の処理がプライバシーおよびセキュリティポリシーに準拠するよう徹底し、お客様のデータを保護するための強固な安全対策を講じています。また、変化するプライバシーの規範に対応し、信頼を維持するため、AIの実践について定期的に見直し、改善に努めています。

採用におけるAIの活用：当社の採用プロセスにおいて、応募書類の審査、候補者の資格と求人要件の照合、および採用決定の全体的な効率性と公平性の向上を支援するため、AIを活用したツールを使用する場合があります。これらのツールは、人間の判断に取って代わるものではなく、それを補完するために設計されており、最終的な採用決定は常に当社の採用チームが行います。 当社は、偏見を最小限に抑え、適用される雇用法およびプライバシー関連法規を遵守し、応募者の個人情報を保護するための措置を講じています。AI採用ツールを通じて処理されるデータは、すべてのAIシステムに適用されるのと同じ保護措置および審査プロセスの対象となります。

個人情報の開示（共有）について

Tulip 、以下の事業目的のために、以下の個人または団体に個人情報をTulip ：

• サービスプロバイダー。当社は、当社のウェブサイトの訪問者に対して当社に代わってサービスを提供するため、第三者のサービスプロバイダー（トレーニング、導入、認定パートナー、データ保管およびマーケティング業者、ソフトウェアプロバイダー、クレジットカード決済処理パートナーなど）に対し、お客様の個人情報へのアクセスを許可する場合があります。当社は、契約上、サービスプロバイダーに対し、個人情報の保護を義務付けるとともに、当該情報の利用を、当社に代わって特定のサービスを提供する目的に限定するよう求めています。

• その他の製品・サービス提供者。 Tulip 、他の企業と提携し、共同で製品やサービスを提供Tulip 。お客様がTulipから、Tulip、共同提供される製品やサービスを自発的に購入された場合、またはそれらに対する関心を具体的に表明された場合、当社は、その購入または関心の表明に関連してお客様の情報を提携先と共有することがあります。 当社は、契約上、当該プロバイダーに対し、個人情報の保護を義務付け、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の情報を使用し、その他の目的でお客様の情報を開示または使用しないことを求めています。特に、決済処理や配送などの役割を担う場合、お客様にサービスを提供するためには、こうした第三者サービスプロバイダーの関与が不可欠となることが多々あります。 場合によっては、これらのサービスプロバイダーは厳密には必須ではありませんが、ユーザーへのサービス向上を図るための調査を行うことで、当社のサービス改善に貢献します。そのような場合、当社はこれらの第三者サービスプロバイダーと提携することについて正当な利益を有しています。お客様の情報がこの方法で共有されることを希望されない場合は、共同提供される製品またはサービスの購入を控えるか、またはそれらへの関心を特に表明しないことを選択できます。

• また、当社は、事業売却、合併、統合、資産売却などの企業取引に関連して、あるいは万が一の破産の場合にも、お客様の情報を共有することがあります。当社（または当社の資産）が、合併、買収、資金調達、破産その他の理由により他社に買収された場合、当該会社は、Tulip 収集したすべてのインターネット情報およびその他の個人情報を受け取ることになります。この個人情報は、引き続き本プライバシーポリシーの適用を受けます。 当社は、現在または将来の関連会社（親会社、子会社、合弁会社、または共通の支配下にあるその他の会社を含みます）とお客様の個人情報を共有する場合があります。これらの関連会社とは、当社が「社内データ処理契約」において厳格なデータ保護義務について合意している会社です。また、企業活動に関連して、監査人、弁護士、その他のアドバイザーと個人情報を共有する場合もあります。

• 法執行機関。当社は法執行機関と協力しており、状況によっては、法執行機関からの要請、召喚状、またはその他の法的手続きに応じて、個人情報を開示するよう求められる場合があります。また、以下の目的のために必要であると判断した場合、お客様に関する情報を共有することがあります。(i) 法令違反を防止するため、(ii) 当社の利益、法的権利、または財産に関する調査、保護、または防御のため、 (iii) 本ウェブサイトのユーザーまたは一般公衆の権利、利益、安全およびセキュリティを保護するため；(iv) 詐欺の防止またはリスク管理の目的のため；(v) 当社が適切と判断する法的慣行、および適用される法律または法的手続きを遵守するため；または(iv) 当社の利用規約またはお客様と当社との間の契約を履行するため。

カリフォルニア州法において「販売」に該当する可能性のある、Tulip特定のサードパーティ製クッキーおよび類似技術の利用を除き、Tulip お客様の個人情報をTulip 、将来においても販売する予定はありません。カリフォルニア州のウェブサイト利用者およびお客様については、以下の「個人データの販売に関するカリフォルニア州補足プライバシーポリシー」をご覧ください。

クッキーおよびその他の技術

Tulip 広告・分析パートナーなどの第三者パートナーは、Googleなどの第三者パートナーが提供する技術を含め、さまざまな技術を用いて、インターネット上またはその他の類似のネットワーク上の活動（インターネット情報および推論）を収集します。 例えば、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、当社または承認された第三者が、情報を収集するために、お客様のデバイスにクッキーを配置する場合があります。当社のウェブサイトでは、セッションクッキーとパーシステントクッキーの両方を使用しています。セッションクッキーは単一のセッション中にのみ存在し、ブラウザを閉じたりデバイスの電源を切ったりすると消去されます。パーシステントクッキーは、ブラウザを閉じたりデバイスの電源を切ったりした後も、お客様のデバイスに残ります。また、当社は以下のような他の形式の技術も使用しています。

• ウェブビーコン（イメージタグ、ピクセルタグ、クリアGIF、またはウェブバグとも呼ばれる）は、透明な電子画像であり、ユーザーのデバイス上の特定の情報（クッキーなど）を認識することができます。これには、ウェブビーコンが設置された特定のウェブサイトを閲覧した日時や、そのウェブサイトの説明などが含まれます。

• ソフトウェア開発キット（通常、SDKと呼ばれるもの）。これらはクッキーと同様の役割を果たし、当社がウェブサイトを監視・改善することを可能にします；および

• 埋め込みスクリプト。これは、ユーザーがクリックしたリンクなど、ウェブサイトとのやり取りに関する情報を収集するように設計されたプログラミングコードです。

本プライバシーポリシーにおいて「クッキー」という用語を使用する場合、この用語にはこれらのその他の技術も含まれます（「クッキー」）。当社は、クッキーを以下の4つのカテゴリーに分類しています：

• パフォーマンス（分析）クッキー：これらのクッキーにより、ユーザーがウェブサイトとどのようにやり取りしているかに関する情報を収集し、ウェブサイトの運用を改善することができます。

• 機能性（パーソナライゼーション）クッキー：これらのクッキーにより、ウェブサイトの機能性とパーソナライゼーションを向上させることができます。これらは、お客様の端末環境を維持し、ウェブサイトにサードパーティのサービスを組み込むことを可能にします。

• 広告用クッキー：これらのクッキーは、お客様のオンライン体験をパーソナライズし、お客様の興味や過去の閲覧履歴に基づいたターゲット広告を提供するために使用されます。

• 必須（不可欠）なクッキー：これらのクッキーは、ウェブサイトの機能および管理に技術的に不可欠なものであり、当社のシステムでは無効にすることはできません。

また、当社は利用状況データの生成を目的として、ユーザーベース全体のウェブサイトコンテンツに対してクエリを実行し、データを収集しています。「利用状況データ」とは、サービス、機能、またはユーザーのグループやカテゴリに関する集計データであり、個人情報が含まれる場合があります。

処理に関する同意および正当な利益

当社のクッキーの使用を拒否するには、ウェブブラウザの設定を変更し、クッキーの受け入れを停止するか、訪問するウェブサイトからクッキーを受け入れる前に確認を求めるように設定することができます。 ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のウェブサイトおよびサービスのすべての機能をご利用いただけない可能性があります。Tulip ウェブビーコンやその他の技術を通じて、お客様のIPアドレス、インターネットサービスプロバイダー、当社ウェブサイトへのアクセスに使用したブラウザなど、当社ウェブサイトおよびその他のウェブサイトへの訪問に関する情報を収集する場合があります。クッキーの設定は、ウェブサイトのフッターにある「クッキー設定」リンクからいつでも変更できます。

「必須のCookie」については、オプトアウトすることはできません。必須のCookieの設置およびその後の処理は、お客様が明示的に要求されたテレメディアサービスを提供するという当社の正当な利益に基づいています。その他の種類のCookieについては、お客様の同意を得た場合にのみ使用します。 お客様は、ウェブサイトおよび／または本サービス上のCookie設定を管理する、または本規約に記載された連絡先宛てに電子メールを送信するなどして、将来に向けていつでも同意を撤回することができます。

あなたの権利と選択肢

一部の国の法律に基づき、当社がお客様に関して収集・保管する個人情報、および当社からお客様への連絡方法に関して、お客様には一定の権利や選択肢が認められている場合があります。

EU一般データ保護規則（GDPR）2016/679 （「GDPR」）、ブラジルの一般データ保護法（「LGPD」）、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）、中華人民共和国の個人情報保護法（「PIPL」）、または類似の法的要件がお客様の個人情報の処理に適用される場合、特に欧州経済領域（「EEA」）内の国、 ブラジル、中華人民共和国、またはカリフォルニア州の消費者、もしくは同様の法的保護が適用される管轄区域から本ウェブサイトにアクセスする場合、お客様には、Tulip 以下の権利が認められますTulip ただし、当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせや苦情がある場合は、まずprivacy@tulip.coまで Tulip 連絡ください）。

• 当社の個人情報の利用に関する情報の開示を請求する権利（例：当社が保有する個人情報の内容および種類、情報の取得元、収集目的、個人情報を提供した第三者、および開示した個人情報など）；

• ご自身の個人情報を確認・閲覧する権利（個人データの写しを受け取る権利を含む）；

• 当社が保有するお客様の個人情報を訂正（修正、更新、または変更）する権利；

• お客様の個人情報を消去（削除など）、非識別化、匿名化、または利用停止にする権利；

• お客様の個人情報の利用を制限する権利；

• 当社が正当な利益を根拠としてお客様の個人情報を処理する場合、お客様の特定の状況に起因して、その処理がお客様の基本的権利や自由に影響を及ぼすと感じ、当該根拠に基づく処理に異議を申し立てたいと考える場合、お客様には異議を申し立てる権利があります。また、当社がダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理している場合にも、お客様には異議を申し立てる権利があります。場合によっては、当社は、お客様の権利や自由よりも優先される、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な根拠があることを立証することがあります。

• 当社が保有するお客様の個人情報を第三者に移転するよう請求する権利；および

• お住まいの地域のデータ保護当局（EU内では、常居所、勤務地、またはデータ保護法違反の疑いがある事案が発生した場所のEU加盟国）に苦情を申し立てる権利。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、privacy@tulip.co までご連絡ください。忘れられる権利を行使するための、欧州一般データ保護規則（GDPR）に基づく有効なデータ主体によるアクセス請求を提出された場合、当社は請求を受領後、遅滞なくお客様の個人データを削除いたします。カリフォルニア州にお住まいの消費者の皆様は、Tulip米国フリーダイヤル（833.468.8547）にお電話いただくことで、請求を行うことも可能です。

GDPR、LGPD、CCPA、PIPL、またはこれらに類する法的要件が適用される場合、お客様は、ご自身の個人情報の利用について与えた同意を撤回する権利も有します。 以前に当社に提供した同意を取り消したい場合は、privacy@tulip.co までご連絡ください。ただし、同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えるものではなく、また、法的理由により当社がお客様の個人情報を保持する権利を妨げるものでもありません。

GDPR、LGPD、CCPA、PIPL、またはこれらに類する法的要件が適用されない場合、Tulip 、お客様がいつでもオンラインで一部の個人情報にアクセス、変更、または更新できる機能Tulip 。 ログインして、パスワード、連絡先情報、一般的な設定、パーソナライズ設定などの情報を変更することができます。必要に応じて、privacy@tulip.co までご連絡いただき、以前に提供された情報について変更を希望する内容を記載していただくことも可能です。ただし、Tulip カスタマーTulip に必要な情報を変更または削除した場合、対応に遅延や中断が生じる可能性があることにご留意ください。

Tulip の作成時、サービスの登録時、個人情報の提供時、または当社からマーケティングメールが送信された際、Tulip ビジネスパートナーから、情報、特別オファー、およびプロモーション資料を電子メールで受け取るかどうかをお選びいただけます。適用される法律で要求される場合、当社はこれらのマーケティング資料を提供するために適切な同意を取得いたします。 また、お客様は、当社のマーケティングメールに含まれる「配信停止」リンクをクリックするか、privacy.tulip.co までご連絡いただくことで、Tulip マーケティングメールの受信をオプトアウトすることができます。 また、「お問い合わせ」に記載されている方法でご連絡いただくことで、お客様の権利や選択を行使することも可能です。なお、当社または当社ストアにおけるお客様のアカウントに関連する取引メールについては、サービスの提供に不可欠な連絡であるため、配信停止の対象外となりますのでご注意ください。

GDPR、LGPD、CCPA、またはPIPLによって付与されるようなプライバシー権を行使する場合、お客様は、その権利の行使Tulip から差別的な扱いを受けない権利を有します。

検証

お客様の個人情報に関するお問い合わせにお答えする前に、当方ではそのお問い合わせの正当性を確認させていただきます。この確認手続きは、お客様の情報を保護するとともに、正当なお問い合わせに対して、かつ適切なご本人様へ回答を提供するために重要です。本人確認のためにご提供いただく情報は、お客様と当方の関係性によって異なる場合があります。

GDPR、LGPD、CCPA、PIPL、または類似の法律に基づきプライバシー権を行使する場合、お客様は、権限のある代理人または代表者を指定し、その代理人に書面による許可を与え、リクエストの一環として当社に対して本人確認を行うか、または適用法（例：カリフォルニア州遺言検認法）に基づき権限のある代理人に委任状を交付することで、お客様に代わってリクエストを行うことができます。 当社は、請求を提出する個人に対し、自身が正式な代理人または代表者であることを明示するよう求めます。正式な代理人または代表者によって提出される場合、当社は当該代理人または代表者に対し、氏名、メールアドレス、および請求の対象となる個人との関係の説明を提供し、代表者が請求を提出する権限を有することを証明するよう求め、また、消費者の書面による許可の証明を求める場合があります。

セキュリティ

Tulip お客様の個人情報を不正アクセス、盗難、使用、改ざん、および開示から保護するため、合理的かつ適切な物理的、管理的、技術的な安全対策をTulip 。また、当社との取引のために収集される決済関連の個人情報（クレジットカード情報など）は、当社の第三者決済代行業者によって保護されています。 また、当社はビジネスパートナーやサービスプロバイダーに対しても、当該情報を不正アクセス、使用、および開示から保護することを義務付けています。当社は、当該技術の信頼性を評価するために合理的な予防措置を講じていますが、セキュリティ評価の一環として、それらの製品およびサービスのベンダーによる表明に依拠しています。当社は、ユーザーのために安全で信頼性の高いサイトを構築するよう努めていますが、当サイトとの間で送受信される通信や資料の機密性、およびお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。 インターネットをご利用の際は、個人情報を保護するために万全の対策を講じるよう強くお勧めします。ご自身の保護のため、強固なパスワードを使用し、Tulip へのアクセスに、他のアカウントやサービスで使用しているものと同じパスワードを使用しないようにしてください。また、ユーザー名とパスワードを厳重に管理し、他者によるアカウントやサービスへの不正アクセスを防ぐよう努めてください。

ソーシャルメディア、公開フォーラム、および他サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね！」ボタンなどのソーシャルメディア機能や、「Share This」ボタン、あるいは当社サイト上で動作するインタラクティブなミニプログラムなどのウィジェットが含まれています。これらの機能は、お客様のIPアドレスや当社サイト内で閲覧しているページを収集する場合があり、また、機能が正常に動作するようにクッキーを設定する場合があります。 ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、または当社のウェブサイト上で直接ホストされています。これらの機能とのやり取りについては、当該機能を提供する企業のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当該企業とTulip GDPRに基づく共同管理者Tulip 、共同責任を負う場合はこの限りではありません。

当社は、一般に公開されている掲示板、ブログ、コミュニティフォーラムを提供する場合があります。当社の公開掲示板、ブログ、またはフォーラムを通じて情報を直接開示した場合、その情報が第三者によって収集・利用される可能性があることをご承知おきください。お客様のご要望があれば、後述の「オプトアウトおよび配信停止」に記載されている通り、当社のサーバーに投稿された情報を修正または削除いたします。

当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが掲載されています。当社は、これらの他のウェブサイトのコンテンツや運営について管理を行っておらず、また責任を負いません。当社がこれらのリンクを提供することは、当該ウェブサイト、そのコンテンツ、所有者、または運営を推奨するものではありません。本プライバシーポリシーは、これらの他のウェブサイトには適用されず、当該ウェブサイトには、それぞれが定めるプライバシーポリシーおよびその他のポリシーが適用されます。 ただし、適用される法律に違反するコンテンツの存在を当社が認識した場合、当該コンテンツを削除するという当社の法的義務を、前項の規定によって制限するものではありません。

子どものオンラインプライバシー

以下は、EU域内のデータ主体には適用されません。

本ウェブサイトは一般のユーザーを対象としており、13歳未満の児童を対象としたものではありません。また、当社は、米国児童プライバシー保護法（COPPA）で定義される個人情報を、COPPAで認められていない方法で、故意または意図的に収集することはありません。 保護者の方で、当社が法律で認められていない方法でお子様に関する情報を収集したと思われる場合は、privacy@tulip.co までご連絡ください。適用される法律で要求される範囲内で、当該情報を削除いたします。

当社は、カリフォルニア州在住の16歳未満の未成年者の個人情報を、本人の明確な同意なしに、故意に「販売」することはありません。

カリフォルニア州在住の18歳未満の方で、本ウェブサイトの利用登録をされている場合、本ウェブサイトに投稿したコンテンツや情報の削除を当社に依頼することができます。削除依頼を行うには、「お問い合わせ」セクションに記載されているメールアドレス宛てに、件名を「California Under 18 Content Removal Request」としてメールを送信し、削除を希望する内容を明記してください。 当社は、当該投稿が一般に公開されないよう、誠意をもって合理的な努力を払いますが、コンテンツの完全かつ包括的な削除を保証するものではなく、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行のために必要と判断される場合は、当該コンテンツを保持する場合があります。

データの転送

Tulip 国境を越えて事業を展開する法人、業務プロセス、および技術システムを有するグローバルTulip 。Tulip 、お客様の個人情報を、米国を含む世界各国との間で転送およびアクセスTulip 。そのため、お客様の個人情報は、お客様が当初情報を提供した国と同等のデータ保護法がない地域を含め、お客様の国または管轄区域外で処理される可能性があります。当社は、個人情報が転送される場所を問わず、その保護が確保されるよう、適切な安全対策を講じています。 保護措置。お客様の個人情報を国際的に転送する場合（特に、欧州連合（EU）および／または欧州経済領域（EEA）内から、EU／EEA域外の受領者（「第三国」）へ転送する場合）、適用される法律で要求される場合（かつ、第三国への転送がEU委員会の十分性認定の対象外である範囲において）、当社は適切な保護措置を講じています （例えば、データ受領者との間で欧州委員会が承認した関連する標準契約条項を締結すること、または当社のビジネスパートナーによる拘束的企業規則（BCR）を活用することなど）。 当社は、お客様のデータが適切に保護されるよう、適用される法的要件に従い、必要に応じてこれらの移転メカニズムを、さらなる契約上、技術的、および組織的な措置で補完します。Tulip 、本プライバシーポリシーに規定されている通りお客様の個人情報をTulip 、適用される法的要件を遵守Tulip 。お客様の個人情報の国際移転を保護するために実施されている関連する保護措置の写しをご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」に記載されている方法にて当社までご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更

Tulip 、本プライバシーポリシーをいつでも修正、変更、または改定する権利をTulip 。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載されます。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合は、30日間ホームページに通知を掲載し、プライバシーポリシーの上部に最終更新日を明記します。 お客様が当該通知期間内に書面にて変更を拒否せず、引き続き当社のウェブサイトをご利用になる場合、変更や更新がないか、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。本プライバシーポリシーの旧バージョンに関する情報および／または旧バージョンのコピーをご希望の場合は、下記「お問い合わせ」に記載の方法にてご連絡ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシー、またはお客様からご提供いただいた情報の取り扱いについてご質問がある場合は、privacy@tulip.coまでメールでお問い合わせいただくか、Tulip , Inc.（住所：77 Middlesex Ave., Suite A, Somerville, MA 021453、宛先：Privacy）まで郵送にてご連絡ください。 カリフォルニア州にお住まいの消費者の方は、Tulip米国フリーダイヤル（833.468.8547）にお電話いただくことで、ご請求の提出や、本プライバシーポリシーに記載されている情報の代替形式での閲覧も可能です。 GDPR第27条に基づく当社の指定代理人は、Ferenc Tajti（privacy@tulip.co）です。英国一般データ保護規則（UK GDPR）第27条に基づく当社の指定代理人は、Roey Mechrez（privacy@tulip.co）です。

プライバシーポリシーのPDF版をご覧になるには、こちらをクリックしてください。

個人情報の販売に関するカリフォルニア州補足プライバシー声明

（「CCPA」）。上記のプライバシーポリシーでは、Tulip一般的なプライバシーに関する取り組みについて説明するとともに、CCPAに基づきお客様の個人情報に関して開示が義務付けられている事項について記載しています。本補足文書は、上記のプライバシーポリシーを補完するものであり、個人情報の「販売」に関連するCCPAの規定について、具体的に情報を提供することを目的としています。

カリフォルニア州法に基づく個人データの販売。CCPAにおいて、「販売」とは、金銭的または有価の対価を目的として、他の事業者または第三者へ個人情報を開示することを含むものと定義されています。お客様Tulip をご利用になる際、Tulip認定パートナーがCookieや類似の技術を用いてデータを収集し、独自の目的で利用する場合があります。この活動は、CCPAにおける「販売」に該当する可能性があります。 お客様は、このような利用を許可するか拒否するかを選択できます。お客様の選択に応じて、過去12ヶ月間に、当社はCCPAで定義される以下のカテゴリーに該当する情報を「販売」した可能性があります：

• Tulip とのやり取りに関連するインターネットまたはその他の類似のネットワーク活動

• IPアドレスなどの識別子および位置情報

• あなたの興味に関する推測

Tulipクッキーおよび類似技術の利用に関する詳細については、上記の「クッキーおよびその他の技術」の項をご覧ください。

個人情報の販売に関するオプトアウト。上記のプライバシーポリシーの「お客様の権利と選択」の項に記載されている権利に加え、カリフォルニア州在住のお客様は、Tulip 独自の目的のために個人情報を販売することTulip 、オプトアウトする権利を有します。Tulip 、クッキーおよび類似の技術に関連する情報を、第三者の独自の目的のためにTulip オプトアウトするには、 ウェブサイトのフッターにある「Cookieの設定と個人情報の販売拒否」リンク（またはウェブサイト下部の同様の名称のリンク）をクリックし、Cookieの設定を「必須」に設定するか、ブラウザの設定を変更して常にCookieを拒否するか、またはCookieを受け入れるかどうかを毎回確認するようにすることができます。

また、上記のプライバシーポリシーの「お問い合わせ」に記載されている通り、プライバシーに関する権利を行使することも可能です。