スタートアップは立ち上がりからすぐに軌道に乗る必要がある
このオーダーメイド医療機器メーカーは、3Dプリント技術を活用して、競合他社に比べて半分の時間と半分のコストで、患者一人ひとりに合わせたアライナーを開発する矯正歯科用ソフトウェアのスタートアップ企業です。こうした成果を達成するのは容易なことではありませんでした。特に、クラスII医療機器の適正製造規範（GMP）要件に準拠したオーダーメイド製品を製造するため、従業員全員を一から教育しなければならなかったことを考えればなおさらです。
「生産能力を拡大するためには、シームレスで柔軟性があり、当社の独自ソフトウェアと連携できるeDHRソリューションが必要だと認識していました。また、業務プロセスのミスを防ぐことができるペーパーレスシステムを求めていました。」
最高経営責任者
競争力を維持するためには、迅速な事業拡大が不可欠でした。生産体制には信頼性が求められました。同社は、業務プロセスを効率化し、オペレーターの作業に余計な時間をかけず、かつビジネスのニーズに合わせて拡張可能なeDHRソリューションを求めていました。業務全体でのミスを最小限に抑え、生産性を向上させるため、このメーカーはTulipを採用しました。
Tulip 、電子人事記録（eDHR）およびカスタム部品の追跡管理のためのペーパーレスなエンドツーエンドソリューションTulip
ある製造エンジニアは、Tulip 独自開発のコードTulip 活用し、注文が行われる「歯科医師ポータル」から梱包・出荷に至るまで、患者一人ひとりのケースを追跡できるようにしました。
すべてのオペレーターには、製品が各患者にぴったり合うように、デジタル作業指示書が配布されました。これにより、アライナーが「一括3Dプリント」から「オーダーメイド部品」、そして「キットの一部」へと変化する過程が簡素化されました。
Tulip 信頼性の高い電子人事記録（eDHR）機能を提供し、データが適切に追加され、電子署名によって責任の所在が明確化され、例外事項について確認が可能となるよう保証しました。この機能により、当該メーカーはTulip柔軟なデータ構造を活用して情報を追跡・文脈化できる自由を得るとともに、データの完全性に対して確信を持てるようになりました。
Tulip管理の柔軟性により、当社のeDHRでは、バッチ処理された状態で始まり、その後バッチから外され、さらに別の方法で整理する必要がある部品を容易に追跡できます。これにより、3Dプリントのバッチに含まれる部品、個別に分離されたアライナー、そして最終的にキットに仕分けられた部品まで、一貫して追跡することが可能になります。」
製造部長
製造現場では、開発されたTulip により、シリアルコードデータの入力、3Dプリンターの稼働状況のリアルタイム監視、ソフトウェアから3Dプリンターへのアライナーデータの送信など、現場オペレーターの業務が自動化されました。
Tulipなら、梱包と発送が簡単です
出荷の準備段階になると、現場のオペレーションエンジニアTulipピック・トゥ・ライト・システムを設定し、すべての注文を初回から正確に梱包できるようにしました。オペレーターはボタンをタップするだけで、正しい配送ラベルを印刷し、顧客が追跡できる配送情報を提供できるようになりました。
結果
Tulipを導入してから3ヶ月が経ち、このメーカーは需要に応じた生産拡大が可能となり、最大生産能力を1日あたり5000個へと倍増させました。
この作業手順書により、新入社員の業務習得が促進され、全社的な初回成功率が向上しました。シリアル番号データの入力、3Dプリンターの設定、出荷ラベルの作成といった業務の自動化により、オペレーターの生産性が向上しました。出荷ラベルの作成を自動化しただけで、所要時間は3～4分から5秒に短縮されました。 以前は、オペレーター1人が8時間シフトで最大120枚の発送ラベルを印刷できましたが、今では同じオペレーターが10分で完了できるようになりました。
Tulip、生産性を向上させ、チームメンバーのスキルアップを図り、製品の品質を高めることができました。Tulip 生産能力を2倍に拡大しており、さらに2倍に増やすことを楽しみにしています。」
最高経営責任者
Tulipで業務管理の効率を向上させましょう
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