2023年5月15日、マサチューセッツ州サマービル– 現場業務のリーダー企業Tulip 本日、Forrester ConsultingがTulip委託を受けて実施したTotal Economic Impact™（TEI）調査の結果を公表しました。顧客インタビューに基づく複合モデルによると、3年間で448%のROIと1,623万ドルの正味現在価値（NPV）が示され、投資回収期間は6ヶ月未満であることが明らかになりました。
Tulip Frontline Operations がもたらす448%のROI
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本調査を実施するにあたり、フォレスターのチームは、規模や業界の異なるTulip インタビュー結果を活用し、モデル企業を構築するとともに、Total Economic Impact™モデルに反映させました。フォレスター・コンサルティングは、本調査のために、拠点数20カ所、従業員数10,000人を想定したモデル企業を策定しました。 フォレスターは、この架空企業の前提条件と数値、および顧客へのインタビューやTulip に基づく仮定を用いて、Tulipの導入に伴う潜在的なメリットとコストを見積もりました。
特に注目すべきは、ピッキング、組立、検査といった作業におけるオペレーターのワークフローを強化した結果、直接労務の効率が15％向上したという点です。リアルタイムの生産データを即座に確認できるようになったことで、この複合材料メーカーの顧客は、間接労務の時間を50％削減することもできました。さらに、デジタルワークフローによるガイダンスにより、オペレーターのミスが減少し、その結果、不良品が70％減少しました。不良品の減少により、廃棄物の削減に加え、不良調査や手直しに費やす時間も短縮されました。
製造業は特に人材不足の問題に深刻な打撃を受けており、従業員の確保と定着は今後も最優先課題となる見込みだ。デロイトの予測によると、2030年までに製造業で200万人の雇用が埋まらないままになる見通しである。製造業者は、熟練技術者の大量退職という波に加え、テクノロジーに精通しているものの勤続期間が短い新世代の労働者という課題にも直面している。
この調査の一環としてフォレスターがインタビューした製造業者にとって、Tulip 労働力に関する課題に対処するTulip 。ある医療機器メーカーの製造担当副社長は、「過去2年間で、Tulip 生産能力Tulip 」と述べています。 本調査によると、「ある製造企業のオペレーショナル・エクセレンス責任者は、デジタル化された作業指示書を活用することで、生産速度、品質、組立工程の可視化、および組立ライン従業員のトレーニング期間を半年短縮した」という。
定量化できないメリットについては、インタビューに応じたメーカー各社は、導入の容易さと適応性について言及した。ある医療機器メーカーの製造担当副社長は、「変更に長い時間を要することはありません。改善の余地が見つかれば、即座に実行します」と述べた。 本調査では、「回答者によるとTulip 展開プロセスは、Tulip 」と記されている。
Forrester Consultingが作成し、Tulip が委託した「Total Economic Impact™」調査報告書は、tulip.coのウェブサイトからTulip 。また、Tulip 2023年6月1日に、ForresterのTotal Economic Impact™コンサルタントおよびシニアアナリストを招いてウェビナーを開催Tulip 。
TULIP INTERFACESについて
現場業務の分野をリードするTulip、複雑な製造業、製薬業界、医療機器業界など、あらゆる規模・業種の企業に対し、従業員が接続型アプリを活用できるよう支援しています。これにより、業務の質向上、効率化、そして業務全体にわたるエンドツーエンドのトレーサビリティの実現に貢献しています。MITからスピンオフした同社は、マサチューセッツ州サマービルに本社を置き、ドイツとハンガリーにもオフィスを構えています。Tulip.coをご覧ください。
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